北京市石景山区公共数字文化服务平台
当前位置:首页 意见反馈
意见反馈回复
  • 158****9982 用户留言 2020-9-6 星期日
  • 作品无法提交
  • 回复 : 您好,建议家长帮孩子操作一下,如果平台还上传不了,活动信息里有邮箱,可以将报名表、音频打包发送至邮箱。如有疑问拨打电话88741657
  • 186****8678 用户留言 2020-9-3 星期四
  • 小电影室引导灯太亮,看电影时害眼,抢光,建议把光线调暗一些。
  • 回复 : 尊敬的用户:感谢您的建议!区文化中心现已通过用透光胶纸把过亮光源进行遮挡的方法,使引导灯的亮度降低了很多,达到了光线柔和的效果。期待您的再次光临!谢谢!
  • 150****8097 用户留言 2020-8-19 星期三
  • 去年7月有三次爽约,把我的手机号给黑名单了,请问这个什么时候能解除呢,已经一年多了,希望帮忙恢复
  • 回复 : 您好,已经帮您恢复了。
  • 186****7113 用户留言 2020-8-16 星期日
  • 取消预约在哪里?
  • 回复 : 您好,在石景山文E右下角“我的”点击进去,找“我的订单”然后找到您要取消的订单,点击“取消”就可以了。
  • 183****7160 用户留言 2020-8-10 星期一
  • 点击文化E站右上角的个人中心,绑定手机这里,想修改一下注册手机号,填写验证码后报错
  • 回复 : 您好,可以修改注册手机号,建议您检查一下再试试。如有问题可以联系我们技术人员15210585262刘老师
  • 180****7971 用户留言 2020-7-24 星期五
  • 我想请问一下如何更换手机号码
  • 回复 : 您好,用户手机号是您账户信息的有效证明,一旦注册无法更换。
  • 187****7602 用户留言 2020-6-20 星期六
  • 石景山文化E站的电子图书非常方便,可是网页版的大部分图书都只能看前面10页,这是为什么呢?是版本不同么?
  • 回复 : 尊敬的平台用户:您好!近日“石景山文化E站”平台正在做资源整合,导致您阅读数字资源受到影响,此项工作明后天即可完成。由此给您带来不便敬请谅解!
  • 136****5856 用户留言 2020-1-13 星期一
  • 活动已经很好,如果能结合北京的传统文化特色来安排序列讲座或分类别讲座就好了。比如饮食类,皇家园林类、物质或非物质文化遗产类等等
  • 回复 : 非常感谢您对“石景山文化E站”的关注和利用。您的建议已反馈至区非遗中心,2020年我区非遗中心将会分类别组织开展传统文化和非遗知识等相关讲座、培训等活动,并结合群众需求不断丰富活动种类,提升活动质量,敬请留意平台活动预告。欢迎您预定并参加其他形式多样的文化活动。谢谢!
  • 150****4520 用户留言 2020-1-10 星期五
  • 微信推送应在活动开始前至少三天
  • 回复 : 尊敬的微信用户:您好!感谢您的建议。我们会督促基层文化活动组织单位尽量提前报送活动并在微信上做好预告宣传。但因“石景山公共文化”微信公众号每周于周二、周五推送两次,周末的活动有时可能会在周五推送。由此给您带来不便,敬请谅解。感谢您对我区公共文化活动的积极参与,谢谢!
  • 151****O544 用户留言 2020-1-7 星期二
  • 我多订了1传票怎么退票
  • 回复 : 您可以在“我的订单”里面找到需要退订的订单,点击“取消订单”即可。